سياسة الإرجاع

يمكن ممارسة حق التراجع خلال 7 أيام من تاريخ استلام المشتريات عبر الإنترنت، ويُرد المبلغ المؤدى خلال 15 يوما من تاريخ ممارسة هذا الحق.

يتحمل العميل مصاريف الإرجاع. وكإجراء عملي، يُرجى إبقاء المنتج غير مستعمل ومحكم الإغلاق، دون أن يحد ذلك من الحقوق القانونية للمستهلك.

ما لم يوجد اتفاق مسبق بخلاف ذلك، تشمل الاستثناءات بعض الخدمات التي بدأ تنفيذها بموافقة العميل قبل انقضاء أجل 7 أيام، والسلع أو الخدمات المرتبطة بتقلبات السوق، والمنتجات المصنوعة حسب الطلب أو القابلة للتلف أو التي لا يمكن إرجاعها.

تشمل الاستثناءات كذلك التسجيلات والبرامج التي فُتح غلافها، والصحف والدوريات والمجلات. وتظل الحقوق القانونية للمستهلك هي المرجع.